お盆休み期間のご対応について

2026年8月12日

いつもfacett（ファセット）公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間をお盆休みとさせていただきます。
休業期間中のご注文・発送・お問い合わせにつきまして、下記のとおりご案内申し上げます。

休業期間

2026年8月13日（木）〜2026年8月16日（日）

休業期間中も、公式オンラインショップでのご注文は通常どおり24時間お受けしております。
ご注文手続き、お支払い、お気に入りへの保存などは、通常時と同様にご利用いただけます。

在庫のある商品のご発送業務は、外部倉庫にて行っております。
お盆休み期間中およびその前後は、物流の混雑や倉庫側の稼働状況により、通常よりも発送開始・お届けまでにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

また、商品ページに「受注製作」と記載のある商品につきましては、各商品に記載の製作期間に加え、休業期間分のお日にちをいただく場合がございます。
お届け希望日のあるお客様は、余裕をもったご注文をおすすめいたします。

発送・お届けの目安については、引き続き各商品ページおよびお届けについてもあわせてご確認ください。

休業期間中にいただいたお問い合わせ（お問い合わせフォーム、メール、公式LINEアカウントなど）へのご返信は、誠に恐れ入りますが、2026年8月17日（月）以降に順次対応いたします。

ご返答までにお時間をいただく場合がございます。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

リングのサイズ直しや修理サービスのお申し込み・ご案内につきましても、上記休業期間中は対応をお休みさせていただきます。
期間終了後、改めて内容を確認のうえ、順次ご案内いたします。

修理サービスについては、修理サービスについてもご参照ください。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
休業期間終了後も、変わらぬ品質のジュエリーとサービスをお届けできるよう努めてまいります。

今後ともfacettをどうぞよろしくお願いいたします。

facett 公式オンラインショップ
https://facett.jp/