Products made to order

受注製作の商品について

受注製作の商品とは

商品詳細ページに「受注製作」と記載のある商品につきましては、お客様よりご注文を頂いてから、注文内容に合わせて製作をするセミオーダー商品となります。

お客様のご希望に合わせて製作するスタイルとなりますので、商品に関する追加希望などがありましたら、facett 公式LINEアカウントのメッセージ宛にご相談くださいませ。

※別途、「通常商品(在庫より発送)」については、ご注文いただき次第、既に完成した商品在庫から発送するため、数日でお手元に届きます。お急ぎの際は、通常商品をご検討いただけますと幸いです。

facett 公式LINEアカウントのメッセージ

製作期間について

受注製作の商品は、お客様よりご注文を頂き注文内容に合わせて製作致します。

製作期間については商品やデザインにより異なり、商品詳細ページの「発送開始の目安」におおよその期間を記載しています。

正式な納期については、ご注文をいただき次第、製作工房に確認をし、改めて納期予定日をご案内差し上げます。

※注文内容やダイヤモンドの在庫・手配状況(市場・世界情勢など)により、納期が変更となる場合があります。予めご了承くださいませ。

リング内側の刻印について

リング内側への文字刻印は、商品詳細ページに【刻印可】と記載のある商品に限り承ります。

受注製作商品であっても、商品詳細ページに【刻印可】の記載がない商品は、刻印の対象外となります。

また、通常のサイズ展開外の商品など、お問い合わせを通じて個別に承る受注製作商品につきましても、刻印は承っておりません。あらかじめご了承ください。

刻印のお申し込み方法

刻印をご希望の場合は、ご希望の刻印文字を、ご注文時の入力欄へ「希望刻印:○○」とご入力ください。

リングのデザインやご希望の文字内容によっては、刻印を承ることができない場合がございます。その際は、ご注文後に当店よりご連絡いたします。

刻印できる文字・文字数

項目 内容
項目/内容
刻印できる文字 英語(大文字・小文字)、数字
刻印できる文字数 リングデザインにより異なります。詳細は対象商品ページをご確認くださいませ。

刻印できる書体

刻印できる書体は「ゴシック体」となります。

当店の刻印は、古くからの伝統的な刻印技法である「手打ち刻印」となります。職人の手作業で刻印するため、ぬくもりのある雰囲気が魅力です。

お届けについて

商品が完成次第、「佐川急便(元払い)」にて発送致します。

詳しくは、下記ページをご覧ください。

お届けについて

お支払いについて

公式オンラインストアでは、クレジットカードや各種電子決済サービス、銀行振込をご利用いただけます。

受注製作の商品については、お支払いが確定され次第、製作を開始します。

詳しくは、下記ページをご覧ください。

お支払いについて

返品・交換・注文変更について

受注製作の商品については、お客様のオーダーに合わせた商品・製作となりますので、返品・交換・注文変更はご対応出来兼ねます。予めご了承ください。

詳しくは、下記ページをご覧ください。

返品・交換・注文変更について

修理サービスについて

修理サービスについては、通常商品と同じサービスをご利用いただけます。

詳しくは、下記ページをご覧ください。

修理サービスについて